อินเทอร์เน็ตรู้จักเราแค่ไหน เมื่อข้อมูลสาธารณะกลายเป็นโปรไฟล์นักวิจัย

ลองนำข้อมูลสาธารณะที่มีอยู่แล้วมารวมกัน แล้วถามคำถามง่าย ๆ ว่า อินเทอร์เน็ตรู้จักเราแค่ไหน ผลลัพธ์คือหน้า Research Profile ที่ช่วยให้มองเห็นตัวตนทางวิชาการของบุคลากรผ่านข้อมูลที่กระจัดกระจายอยู่บนโลกออนไลน์

ระบบทดลองนี้รองรับบุคลากรมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ โดยเปลี่ยนชื่อใน URL จากชื่อของผมเป็นชื่อของผู้ที่ต้องการค้นหา หากระบบเชื่อมโยงบุคคลนั้นได้ ก็จะแสดงข้อมูลโปรไฟล์ ผลงาน โครงการ หัวข้อความเชี่ยวชาญ และ insight ที่พร้อมนำไปใช้ต่อ

จากรายชื่อและผลงาน ไปสู่ภาพรวมที่อ่านได้

ข้อมูลสาธารณะมักอยู่คนละหน้าและคนละรูปแบบ ชื่อ ตำแหน่ง หน่วยงาน ผลงานวิจัย โครงการ และประเด็นความเชี่ยวชาญอาจมีอยู่ครบ แต่ผู้ใช้ต้องเปิดหลายระบบและตีความความสัมพันธ์ด้วยตัวเอง

Research Profile ทำหน้าที่รวมสิ่งเหล่านี้ให้อยู่ในหน้าเดียว จึงไม่ได้เป็นเพียงประวัติบุคคล แต่เป็นจุดเชื่อมระหว่างคน ผลงาน โครงการ และองค์ความรู้ ที่ช่วยให้ค้นพบความเชี่ยวชาญได้ง่ายขึ้น

การแชร์คือส่วนหนึ่งของการออกแบบ

หน้าที่ออกมาสามารถสร้างภาพสรุปสำหรับแชร์บน Facebook ได้ ภาพดังกล่าวรวมชื่อ ตำแหน่ง หน่วยงาน จำนวนผลงานและโครงการ หัวข้อความเชี่ยวชาญ และ QR code ที่นำกลับไปยังหน้าโปรไฟล์

การออกแบบเช่นนี้ทำให้ข้อมูลวิจัยไม่จำเป็นต้องอยู่เฉพาะในฐานข้อมูลหรือรายงาน แต่เดินทางไปถึงเครือข่ายของนักวิจัยและสาธารณะได้ในรูปแบบที่อ่านเร็ว เข้าใจง่าย และเชื่อมกลับไปตรวจสอบรายละเอียดได้

Public data ไม่ได้แปลว่าไร้ความรับผิดชอบ

ข้อมูลที่ใช้ในระบบมาจาก public data เท่านั้น แต่การรวมข้อมูลหลายแหล่งเข้าด้วยกันทำให้ภาพที่เกิดขึ้นมีพลังมากกว่าข้อมูลแต่ละชิ้นแยกกัน จึงต้องให้ความสำคัญกับความถูกต้อง การระบุตัวบุคคล การอธิบายที่มาของข้อมูล และช่องทางให้เจ้าของข้อมูลตรวจสอบหรือทักท้วง

คำถาม “อินเทอร์เน็ตรู้จักเราแค่ไหน” จึงมีสองด้าน ด้านหนึ่งคือโอกาสในการทำให้ความรู้และความเชี่ยวชาญถูกค้นพบ อีกด้านหนึ่งคือความรับผิดชอบในการไม่ทำให้ข้อมูลสาธารณะกลายเป็นข้อสรุปที่เกินกว่าหลักฐาน

โครงสร้างพื้นฐานสำหรับค้นคนและความรู้

ของเล่นชิ้นนี้ชี้ไปยังความเป็นไปได้ที่ใหญ่กว่า หากมหาวิทยาลัยเชื่อมข้อมูลบุคลากร ผลงาน โครงการ และความเชี่ยวชาญอย่างเป็นระบบ เราจะค้นหาผู้ร่วมงาน สร้างทีมข้ามศาสตร์ สำรวจขีดความสามารถ และมองเห็นช่องว่างขององค์ความรู้ได้ง่ายขึ้น

Research Profile จึงอาจเป็นหน้าต่างบานเล็กของ Research Intelligence infrastructure ที่ไม่ได้มีไว้เพียงบอกว่าใครทำอะไร แต่ช่วยให้มหาวิทยาลัยเข้าใจว่าองค์ความรู้ของตนอยู่ที่ไหน และควรเชื่อมคนเข้าหากันอย่างไร